CORRESPONDANT AUX AFFAIRES JURIDIQUES H/F

Description du poste

La Direction aux Affaires Juridiques recrute un correspondant aux Affaires Juridiques  pour le Pôle Urgences et Imagerie de l'hôpital Roger Salengro.

MISSION :

  • Traiter des affaires à caractère juridique, des plaintes et réclamations auprès des directions, des professionnels de santé et des usagers.
  • Conseiller et informer les usagers et les professionnels principalement sur le droit des usagers, les obligations déontologiques, les procédures amiables, administratives et judiciaires.

 

ACTIVITES PRINCIPALES

  • Recueil, analyse, traitement et suivi des mécontentements des usagers et des professionnels.
  • Réponse aux mécontentements, après appréciation de la modalité de réponse (courrier, entretien, orientation vers une médiation etc...)
  • Conseil auprès des professionnels de santé et des usagers sur les aspects juridiques d’un dossier ou d’une demande.
  • Participation à la définition de protocoles et de procédures qualité en lien avec la réglementation en vigueur sur le droit des usagers, la qualité de l’accueil et de la prise en charge.
  • Formation et/ou information auprès des directions et des services de soins dans le cadre de la mise en place de l’application de textes règlementaires.
  • Transmission de données et de statistiques relatives aux domaines gérés par la Direction des Affaires Juridiques (bilans mécontentements, délai d’accès au dossier médical, sollicitations par les usagers et/ou professionnels, etc...).
  • Traitement des dossiers en lien avec la police et la justice (réquisitions judiciaires, saisies judiciaires de dossiers médicaux, préparation des agents à l’audition, aide à la rédaction de signalements judiciaires pour patients mineurs, personnes vulnérables et victimes de violences conjugales et/ou intrafamiliales)
  • Accompagnement sur sollicitation dans le cadre du harcèlement sexuel et sexiste au travail
  • Appui de la Cellule chargée du traitement des demandes d’accès aux dossiers médicaux

 

RELATIONS PROFESSIONNELLES LES PLUS FRÉQUENTES

  •  Directeur délégué, Directeurs de soins, Médecins et Cadres de santé pour le conseil et le traitement de tout type de demande à caractère juridique
  • Professionnels externes (Autorités Judiciaires, Assureur, Avocat, Notaire, Assistant social …) et usagers pour le traitement de situations individuelles.
  • Cellule contentieux – Médiation pour transmission d’éléments nécessaires à l’ouverture d’un dossier.

HORAIRES

De 9h00 à 18h00, pas d'astreinte, pas de WE ni de jours fériés.

CORRESPONDANCE STATUTAIRE CIBLE

Attaché d’Administration Hospitalière, catégorie A

Profil recherché

DIPLOME REQUIS

  • Master 2 droit de la santé ou Master 2 en droit

 

EXPERIENCE REQUISE

  • Expérience au sein d'un EHPAD ou d'un centre hospitalier

 

SAVOIR-FAIRE REQUIS

  • Analyser les mécontentements, les interpreter et apporter les éléments de réponse appropriés.
  • Traiter et résoudre les situations conflictuelles
  • Animer des réunions.
  • Mener une pré-médiation Patient/Professionnel
  • Respecter les règles de confidentialité.
  • Aisance à l’oral
  • Capacités rédactionnelles
  • Conduire des entretiens invidividuels
  • Synthétiser la réglementation pour la rendre pertinente et adaptée aux professionnels.
  • Concevoir des scénarii alternatifs pour des solutions juridiques.
  • Repérer les dysfonctionnements juridiques constatés ou potentiels.
  • Anticiper les difficultés juridiques.
  • Recueillir et utiliser les informations pertinentes pour le traitement d’un problème juridique.

 

Conseils lors de votre candidature

  • 1 - Assurez-vous d’avoir les diplômes requis

  • 2 - Joignez un CV récent et une lettre de motivation

  • 3 - Un CDD peut vous permettre de passer à terme sous statut de la fonction publique

Métier de rattachement

  • Juriste

Expérience requise

  • Expérience souhaitée

Niveau de diplôme obtenu

  • Bac+5

Profession réglementée par diplôme d'Etat

  • Non concerné

Type d'emploi

  • CDD

Durée du contrat

  • 6

Unité de la durée du contrat

  • Mois

Quotité de temps de travail

  • Temps plein

Localisation

  • 59000 Lille

A pourvoir le

  • 19/05/2025

Informations supplémentaires

  • Période d'essai de 1 mois.

    Possibilité de CDI à l'issue de ce contrat.

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