CADRE DE SANTE CONSULTATION - PLATEAU TECHNIQUE D’OTOLOGIE -OTONEUROLOGIE H/F

Au sein du Pôle de spécialités médico-chirurgicales, 

Le Service d’Otologie-Otoneurologie est constitué de 5 secteurs répartis de la façon suivante :

• Le Bloc opératoire au rez de chaussée
• L’Hospitalisation HC au 6ème étage aile ouest
• L’Hospitalisation HPDD au 6ème étage aile est
• L’Hospitalisation Ambulatoire au 6ème étage aile est
• La Consultation – Plateau technique au rez de chaussée

L’Hospitalisation comprend : 20 lits (12 lits HC, 6lits HPDD, 2 HCD)

L’équipe paramédicale est composée de :

• 1,8 ETP IDE coordination / programmation +
• 4,6 ETP IDE Technicien d’audiophonologie
• 3,8 ETP AS et AS Hôtesses d’accueil et coordinatrice d’implantologie
• 5 ETP Secrétaires médicales
• 2 ETP ASH
• 1 ETP Archiviste
• 0,6 ETP Psychologue
• 2,4 ETP Orthophonistes
• 0,4 ETP Techniciens supérieurs / Régleurs

MISSIONS PRINCIPALES

Le cadre de santé de Consultation et Plateau Technique travaille en étroite collaboration avec le cadre du bloc opératoire et les cadres des secteurs d’Hospitalisation des spécialités.

Il travaille également en collaboration avec le CSS référent et les CS du Pôle dont il dépend.

Le service d’otologie-otoneurologie reçoit des nourrissons, enfants, adolescents et adultes atteints de pathologies spécifiques de l’oreille interne.

Le service est centre de référence implant cochléaire sur les Hauts de France.

Vos missions consistent à :

• Organiser l’activité de soins et les prestations associées.
• Veiller à l’efficacité et à la qualité des prestations en lien avec le chef de service et les responsables (managers médicaux et paramédicaux) de la consultation / plateau technique et des secteurs d’hospitalisations et le bloc opératoire.
• Manager l’équipe et coordonner les moyens RH et matériels d’un service de soins.
• Participer à la gestion médico économique au sein du service et du pôle, suivi des indicateurs d’activités propres au service.

 A ce titre, vos tâches principales sont les suivantes :

Gestion des soins

• Conception, élaboration, mise en place et réajustement des outils de soins (programmation opératoire...)
• Elaboration d'activités des soins infirmiers et paramédicaux sur l’ensemble des grades en responsabilité.
• Evaluation de la qualité des soins au quotidien : le cadre est responsable de la qualité d'accueil et de la prise en charge du patient et de son entourage.

Gestion des Ressources Humaines

• Encadrement, animation et fédération de votre équipe.
• Gestion au quotidien des horaires, des absences et le planning prévisionnel des absences autorisées (congés annuels, RTT…).
• Adaptation des ressources humaines en fonction de l'activité et de la charge de travail.
• Maintien et promotion de la polyvalence du personnel pour faire face à un absentéisme ponctuel.
• Rigueur et impartialité vis à vis du personnel tout en restant diplomate.
• Evaluation et valorisation du personnel.
• Suscitation de l'intérêt de l'équipe à l'élaboration du plan de formation, des protocoles de soins et de leur implication dans des actions.
• Suivi (évaluation) régulier et écrit de chaque agent sous votre responsabilité et promotion de la carrière de l'agent.
• Information de l'équipe des évolutions professionnelles : les vigilances, la responsabilité, la confidentialité, des chantiers qualité, du projet d'établissement, les projets du pôle.
• Réalisation des entretiens de recrutement pour des fonctions spécifiques tel qu’Assistant Dentaire

Gestion du matériel

• Etablissement des commandes informatisées nécessaires au bon fonctionnement de l'unité et en assure le suivi budgétaire.
• Vérification des factures des laboratoires extérieurs avant demande de régularisation à la pharmacie : suivi des processeurs d’implants cochléaires en collaboration avec les PPH dédiées au service
• Application stricte des règles d'hygiène, de désinfection du matériel et à la sécurité (suivi de la maintenance)
• Participation avec le cadre supérieur de santé, le trio de pôle à l'élaboration du plan d’équipement et la planification des travaux. Evaluation des besoins en matériel avec l’équipe médicale et paramédicale

Communication et organisation

• Participation à la coordination de la programmation des patients, en collaboration avec les CS d’hospitalisation complète, d’ambulatoire et du bloc opératoire,
• Participation active aux réunions de programmation (1staff hebdomadaire)
• Contrôle et vérification quotidiens de la programmation des patients, en fonction des évènements (urgences, réquisitions…)
• Facilitation et promotion des échanges pluridisciplinaires au sein de l’unité et entre les secteurs de consultations et d'hospitalisation ainsi qu’en inter services au sein du Pôle SMC
• Coordination des activités
• Facilitation du bon fonctionnement de la gestion administrative 

Autres activités

• Coordination entre les différentes unités de soins, les parcours patients et leur entourage
• Participation aux projets des services, aux projets de pôle ainsi qu’aux projets institutionnels
• Collaboration avec les autres secteurs du pôle et établissements, notamment dans le cadre de l’activité ambulatoire du pôle
• Collaboration avec les cadres de santé de Consultation de Chirurgie Maxillo-Faciale et Stomatologie/ d’Odontologie/ de Chirurgie plastique et reconstructrice
• Participation à la continuité d’encadrement en cas d’absence pour maintenir l’activité et l’accompagnement des équipes.
• Participation aux thématiques transversales institutionnelles : Douleur - Démarche Qualité – Hygiène. En étant une personne ressource et/ou référente de thématique.

Transversalité

• Elaboration et rédaction des rapports d’activité (téléphonie, suivi des frappes de courriers, consultations d’annonces),
• Tenue de la fonction de reporting et de contrôle au cadre supérieur dans le cadre de la conduite de projet
• Proposition, planification, mise en œuvre et réalisation du suivi des projets spécifiques au domaine d’activité,
• Implication active dans la vie du pôle dans le but de développer des valeurs et une culture commune,
• Contribution au plan de formation du pôle, en regard des projets des personnels et projets de service,